FAQ
Q
支払い方法はどのようなものがありますか?
A
クレジットカード、コンビニ決済、あと払い(ペイディ)、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイ、PayPay残高に対応しております。
※コンビニ決済・キャリア決済は別途支払手数料300円(購入者負担)が発生いたします。
※クレジットカード決済において、ご利用可能なクレジットカードは、Visa、MasterCard、JCB、American Express、Dinersです。
Q
再販はいつですか?
A
再販については、下記の2つでお知らせいたしております。
1. 再入荷お知らせ : 再販とほぼ同時にメールでお知らせ致します(手作業でのメール送信になりますので、若干のタイムラグがあります。)
2. メールマガジン : 前日までに再販日時をメールでお知らせ致します
Q
「再入荷お知らせ」の設定をしたい
A
①再入荷お知らせ希望の商品をクリック
②「再入荷お知らせ」ボタンをクリック
③お客様のメールアドレスを入力し、利用規約などに同意の上「登録する」ボタンをクリック
④ご登録いただいたメールアドレス宛に「【農園tayori】再入荷のお知らせを受け付けました」というタイトルのメールが届きましたら再入荷のお知らせ設定完了です
※再入荷のお知らせは、手作業でのメール送信になりますので、若干のタイムラグがあります。
※一度メールが配信されると再入荷のお知らせ設定はリセットされます。
Q
メールマガジンを登録したい
A
①左上の3本線をクリックし、新規会員登録(パソコンの場合は、右上の「LOGIN」にカーソルを合わせ、新規会員登録)をクリック
②メールアドレスを入力し「手続きメールを送信」をクリック
③[email protected]から「【農園 tayori】会員登録のお手続きありがとうございます!」という件名のメールが届いたら「会員登録を完了する」をクリックし、登録画面に進む
④登録画面で必要な情報を入力し、メール購読のメールマガジンにチェックを入れて会員登録を完了してください
Q
購入した商品は、いつ届きますか?
A
ご注文・ご入金を確認後、準備ができ次第、ご注文いただいた順に発送いたします。
野菜の生育状況によりお待たせする可能性もありますが、1ヶ月以内には必ず発送いたします。
発送後、[email protected]のアドレスよりご連絡いたしますのでご確認ください。