FAQ

Q

支払い方法はどのようなものがありますか?

A
クレジットカード、コンビニ決済、あと払い(ペイディ)、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイ、PayPay残高に対応しております。 ※コンビニ決済・キャリア決済は別途支払手数料300円(購入者負担)が発生いたします。 ※クレジットカード決済において、ご利用可能なクレジットカードは、Visa、MasterCard、JCB、American Express、Dinersです。
Q

再販はいつですか?

A
再販については、下記の2つでお知らせいたしております。 1. 再入荷お知らせ : 再販とほぼ同時にメールでお知らせ致します(手作業でのメール送信になりますので、若干のタイムラグがあります。) 2. メールマガジン : 前日までに再販日時をメールでお知らせ致します
Q

「再入荷お知らせ」の設定をしたい

A
①再入荷お知らせ希望の商品をクリック ②「再入荷お知らせ」ボタンをクリック ③お客様のメールアドレスを入力し、利用規約などに同意の上「登録する」ボタンをクリック ④ご登録いただいたメールアドレス宛に「【農園tayori】再入荷のお知らせを受け付けました」というタイトルのメールが届きましたら再入荷のお知らせ設定完了です ※再入荷のお知らせは、手作業でのメール送信になりますので、若干のタイムラグがあります。 ※一度メールが配信されると再入荷のお知らせ設定はリセットされます。
Q

メールマガジンを登録したい

A
①左上の3本線をクリックし、新規会員登録(パソコンの場合は、右上の「LOGIN」にカーソルを合わせ、新規会員登録)をクリック ②メールアドレスを入力し「手続きメールを送信」をクリック ③[email protected]から「【農園 tayori】会員登録のお手続きありがとうございます!」という件名のメールが届いたら「会員登録を完了する」をクリックし、登録画面に進む ④登録画面で必要な情報を入力し、メール購読のメールマガジンにチェックを入れて会員登録を完了してください
Q

購入した商品は、いつ届きますか?

A
ご注文・ご入金を確認後、準備ができ次第、ご注文いただいた順に発送いたします。 野菜の生育状況によりお待たせする可能性もありますが、1ヶ月以内には必ず発送いたします。 発送後、[email protected]のアドレスよりご連絡いたしますのでご確認ください。